工作内容:1.负责本部门的运作管理工作,确保工程维修质量目标的完成;
2.负责安排日常的维修保养工作,并监督检查其实施结果;
3.全权调配工程部各专业人员,确保各系统设施、设备的正常运行;
4.负责编制、拟定本部门的年预算、节能、维修保养、培训计划与措施;
5.负责本员工的公共知识培训和专业知识培训及人员招聘面试工作;
6.负责对住宅区的公共设施实行责任管理,实行必要的工作检查,对突发性故障,及时组织工程人员进行抢修,确保设备设施正常运行;
7.负责处理重大客户的投诉工作;
8.组织召开本部门的工作例会,检查班组工作日志,确保工作正常运转;
职位要求:具备水电专业知识,熟悉物业各项工程和设备、维修、保养、管理,并熟悉施工安全规范及操作;
具有较强的沟通协调和组织能力,具备客户服务理念,能够及时有效解决实际困难和问题;
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